Página de Profissionais
A página de análise de profissionais foca nos indicadores de desempenho analisados pela ótica dos profissionais dos estabelecimentos, auxiliando na identificação do desempenho individual de cada um e possibilitando a tomada de decisão mais assertiva na gestão de pessoas e desempenho.
1 - Filtros
O Menu de filtros possui diversas opções de filtragens para o relatório, todos os filtros efetuados refletem nos dados do restante da página. Para a maioria dos filtros é possível a seleção múltipla, apenas o filtro de período que é de seleção única.
2 - Gráficos e Tabelas
O Primeiro visual é uma tabela de ranking dos profissionais por faturamento. Ainda é possível analisar o valor de descontos concedidos por este profissional, Faturamento de produtos e de serviços de forma individualizada, ticket médio por venda e % de cross-sell de produtos X serviços.
O Segundo visual faz a distribuição dos profissionais em um gráfico de dispersão com 4 quadrantes, analisando quantidade de vendas Vs faturamento de cada profissional e alocando os mesmos em quartis ABCD. Um profissional no quartil “A” é um profissional acima da média em faturamento e quantidade de vendas. Já um profissional “B” esta acima da média em faturamento, mas abaixo da média em quantidade de vendas, o que indica que ele faz vendas de alto ticket. No quartil “C” o profissional faz mais vendas que a média, mas abaixo da média em faturamento, indicando um perfil de vendas de baixo ticket e o profissional no quartil “D” está abaixo da média nos 2 indicadores.
O terceiro visual representa o tempo médio gasto em serviços por cada profissional, ordenado do maior tempo médio para o menor, e com uma linha de média para auxilio nas análises.
O próximo visual é um gráfico “coringa” que traz vários tipos de dados sendo analisados pela ótica de profissionais. Nele é possível analisar os seguintes dados:
- % de cancelamento de agendamentos
- % de conversão de agendamentos
- Quantidade de agendamentos
- Quantidade de agendamentos aguardando a confirmação do estabelecimento
- Quantidade de agendamentos com ausência do profissional
- Quantidade de agendamentos cancelados
- Quantidade de agendamentos que o cliente não compareceu
- Quantidade de agendamentos em aberto
- Quantidade de agendamentos finalizados
O Último visual desta página trás o faturamento futuro de agendamentos confirmados, analisado por profissional do agendamento. Além da quantidade de agendamentos este visual disponibiliza também o faturamento esperado destes agendamentos.
